Citizens Financial Group объявила о реализации единой стратегии бренда
Citizens Financial Group объявила о реализации новой единой бренд-стратегии, которые будет якорем для всех ее брендов с именем Citizens в рамках своей более широкого плана для роста и повышения производительности.
В рамках этой стратегии, Citizens проведет ребрендинг своих более 200 филиалов в Мичигане и Огайо как Citizens Bank к середине 2015 года, создавая таким образом последовательное присутствие Citizens Bank во всех 11 штатах, где имеется розничная сеть компании. Компания уже работает как Citizens Bank в других девяти штатах, где она имеет филиалы и будет продолжать это делать.
Подразделение коммерческих банков будет переименовано с RBS Citizens в Citizens Commercial Banking в четвертом квартале этого года. Компании потребительского кредитования, обслуживающие клиентов за пределами розничной сети Citizens, будут функционировать под брендом Citizens One.
"Имя Citizens является частью нашего наследия и культуры в компании с 1871 года. Мы хотим использовать этот сильный бренд, чтобы обеспечить оказание последовательных, высококачественных банковских услуг для всех наших клиентов, где бы мы ни делали бизнес", - сказал Брюс Ван Саун, председатель и генеральный директор Citizens Financial Group. "Мы стремимся к тому, чтобы сделать Citizens наиболее эффективным региональным банком, и эти усилия по ребрендингу являются частью стратегии роста нашего бизнеса на Среднем Западе и за его пределами".
Ребрендинг последовал за недавним усовершенствованием потребительских предложений Citizens через компанию Bank Better, а инициативы были направлены на то, чтобы сделать банковскую деятельность компании более простой, ясной и персональной.
"Наши коллеги заинтересованы в возможности упростить наши бренды для наших клиентов таким способом, который отражает то, что мы сделали с нашими продуктами и услугами", - сказал директор по маркетингу Citizens Артуро Перес. "Исследования, которые мы провели в начале этого года показали, что название Citizens резонирует очень сильно не только в нашей текущей сети Citizens Bank, но и на Среднем Западе и за его пределами. Мы надеемся иметь одну последовательную платформу Citizens для всех наших предложений".
Последние усовершенствования, проведенные Citizens в сфере банковского обслуживания включают:
- Беспроцентный овердрафт на сумму $5, что исключает плату за овердрафт на сумму $5 или меньше.
- Одна проверка депозита, где один депозит за период заявления – любой суммы – освобождается от ежемесячной платы за обслуживание.
- Модернизированные банкоматы с увеличенным банковским днем, с которыми в целях безопасности могут использоваться уличные камеры и системы охранной сигнализации.
- Усовершенствованный онлайн и мобильный банкинг, в том числе функция мобильной проверки депозита.
- Рефинансирование образовательного займа, которое может помочь расширить возможности потребителей по консолидации и рефинансировать свои личные студенческие займы.
Инициатива по ребрендингу Citizens является частью ее общих усилий, чтобы отделиться от родительской компании, RBS (Королевский Банк Шотландии PLC) и сделать Citizens самостоятельной компанией. RBS объявил о своем намерении избавиться от владения Citizens к концу 2016 года через серию публичных размещений. Компания также недавно обновила свое фирменное наименование, изменив его с RBS Citizens Financial Group на Citizens Financial Group.
Citizens Financial Group Inc. является одним из старейших и крупнейших финансовых учреждений США с активами в размере $126,9 млрд. долл. по стоянию на 31 марта 2014 года. Штаб-квартира компании находится в городе Провиденс, Род-Айленд. Компания предлагает широкий спектр розничных и коммерческих банковских продуктов и услуг физическим лицам, предприятиям малого и среднего бизнеса, а также крупным корпорациям и учреждениям. Обслуживание физических лиц осуществляется при помощи мобильного и онлайн-банкинга, в режиме 24/7, около 3100 банкоматов и около 1200 филиалов Citizens Bank и Charter One филиалов в 11 штатах в Новой Англии, Срединно-Атлантическом регионе и на Среднем Западе. Citizens также предоставляет ипотечное кредитование, автокредитование, кредитование студентов и коммерческие банковские услуги на селективных рынках по всей стране. В коммерческом банкинге, Citizens предлагает корпоративным, институциональным клиентам, а также некоммерческим организация полный спектр банковских продуктов и услуг, включая кредитование и депозиты, рынки капитала, казначейские услуги, иностранной валюты и процентное хеджирование, лизинг и финансирование активов по сфере финансов и торговое финансирование.
Источник - Businesswire.com, Stplan.ru
Опубликовано 02.07.2014 17:30